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nn本以為網上淘到了便宜貨，沒想到快遞送來的是次品，退貨過程中竟然陷入商家設置的陷阱，被“釣”走一千多元。近日，不法分子利用淘寶購物平臺進行購物詐騙又出新招。nn天氣炎熱，懶得出門的小傅想在網上買條褲子，在淘寶上轉了半天，發現一家店鋪的褲子比其他店家都要便宜，于是很快選了一條款式新穎的褲子，自以為淘到“寶”的他，立馬拍下付款，只等快遞送上門。nn兩天后，快遞送到了，小傅急匆匆拆開一看，一下心涼了半截。原來，賣家發來的褲子不但款式不對，而且面料手感也相當差。nn小傅在網上向賣家提出貨物質量差，要求退款。對方還算“客氣”，答應了小傅的要求，還主動告訴他退款操作步驟。小傅以前網購都比較順利，對退款的流程不熟悉，就按照店家的提示一步一步操作。nn小傅登錄賣家提供的網址時，感覺頁面與淘寶有點不一樣，但沒多想就輸入了銀行卡號和密碼。這時，網頁卻彈出一個對話框，提示他不能成功退款。賣家告訴他，可能是網絡出現故障，建議他直接與“淘寶客服人員”聯系，并向他提供了一個區號為0571的固定電話。“淘寶客服人員”問他是不是已輸入了銀行卡號和密碼，小傅說是，對方表示，系統正在處理中，稍等即可，隨后掛斷了電話。nn沒過多久，小傅登錄自己的網上銀行，發現卡內的1209元不翼而飛。小傅找賣家，對方卻沒有應答，撥打賣家提供的“淘寶客服人員”電話時，該客服電話一直處于忙碌狀態。直到小傅撥打淘寶官方網站公布的消費者熱線電話，才知道自己被不法釣魚網站給騙了。nn據了解，騙子一般用低價商品在網上吸引買家，買賣做成后，騙子就發送劣質商品。當買家要求退款換貨時，騙子先是爽快答應，隨后利用買家退貨急切、不熟悉退貨流程的弱點，一步一步將買家引入陷阱，通過自制的模仿淘寶的網頁，讓買家輸入銀行卡號和密碼，然后立即轉移買家銀行卡內資金。nn記者從淘寶客戶服務處了解到，最近，他們接到的類似騙案較多。為此，他們提醒網友，如果遇到上述情況，在退款操作階段，可先通過域名確認一下是否在淘寶網站頁面內，也可通過淘寶公布的官方消費者熱線電話進行咨詢。如不能確認網頁安全性，不要輕易提交銀行卡號和密碼，必要時可直接報警。n