17日，江蓉在商場(chǎng)看中一件毛衣，800多元的標(biāo)價(jià)讓她想到了網(wǎng)絡(luò)代購(gòu)。
回到家，她在淘寶網(wǎng)搜索到一家名為依揚(yáng)婚紗禮服的網(wǎng)店，可以代購(gòu)這個(gè)款式的毛衣，價(jià)格只要415元。
“賣(mài)家信用只有兩星，等級(jí)非常低。”江蓉雖然有些擔(dān)心，但店主聲稱他們專做代購(gòu)，而且都是正品。想到實(shí)物已經(jīng)看過(guò)，網(wǎng)絡(luò)代購(gòu)應(yīng)該不會(huì)有多大的問(wèn)題，于是江蓉確定購(gòu)買(mǎi)。
這時(shí)，店主發(fā)來(lái)文件，稱是毛衣的細(xì)節(jié)圖片，讓江蓉看清楚了再購(gòu)買(mǎi)。
江蓉收到圖片后立刻點(diǎn)開(kāi)看，可電腦卻提示“文件已損壞”。“反正實(shí)物都看過(guò)了，不看細(xì)節(jié)圖也沒(méi)什么。”江蓉便拍下商品付款。
當(dāng)她通過(guò)網(wǎng)上銀行付款成功時(shí)，屏幕上彈出“購(gòu)買(mǎi)網(wǎng)易產(chǎn)品成功”的提示。
貨款轉(zhuǎn)到其他賬戶
“我明明在淘寶網(wǎng)買(mǎi)的，怎么成了網(wǎng)易？”江蓉立刻查詢，發(fā)現(xiàn)淘寶網(wǎng)上只有她的購(gòu)買(mǎi)記錄，沒(méi)有付款記錄。也就是說(shuō)，她剛剛支付的415元已轉(zhuǎn)移到另一個(gè)賬戶。
江蓉與淘寶客服聯(lián)系。對(duì)方稱，江蓉轉(zhuǎn)賬選擇的是即時(shí)付款，錢(qián)沒(méi)有在支付寶內(nèi)，無(wú)法追回。
江蓉再與賣(mài)家聯(lián)系，可對(duì)方將她拖入黑名單，不理會(huì)她。
圖片竟是釣魚(yú)軟件
淘寶客服表示，最近這種情況很多。這些受害者在購(gòu)買(mǎi)前都接受了店主發(fā)來(lái)的“圖片”文件，其實(shí)這些文件不是圖片，而是“釣魚(yú)”軟件。該軟件啟動(dòng)后，江蓉匯款時(shí)有關(guān)信息被篡改，付的款沒(méi)有打到支付寶中，而是立刻轉(zhuǎn)賬到其他賬戶。這樣轉(zhuǎn)賬后，淘寶網(wǎng)上沒(méi)有支付記錄，無(wú)法對(duì)賣(mài)家進(jìn)行查處。
對(duì)于這種情況，淘寶網(wǎng)正在想辦法解決。
該工作人員提醒，消費(fèi)者在購(gòu)物時(shí)，不要隨便接收賣(mài)家發(fā)來(lái)的文件，購(gòu)買(mǎi)時(shí)注意觀察賣(mài)家信用及買(mǎi)家對(duì)商品的評(píng)價(jià)。
高于2000元可報(bào)案
記者昨日點(diǎn)擊江蓉收到的“圖片”時(shí)，電腦防火墻顯示，程序已損壞———即江蓉收到的并非圖片，而是一個(gè)程序。記者試圖與賣(mài)家聯(lián)系，但對(duì)方一直沒(méi)在線上。
聯(lián)縱律師事務(wù)所楊治律師表示，如果轉(zhuǎn)賬金額高于2000元，賣(mài)家涉嫌欺詐，消費(fèi)者可向警方報(bào)案；如金額小于2000元，因?yàn)榻痤~小，警方不會(huì)單獨(dú)立案，但如果找到多名受害者，可一并立案。
(本報(bào)新聞熱線966988感謝江女士提供線索)
記者 陳靜
“你收一下細(xì)節(jié)圖片，看清楚了再購(gòu)買(mǎi)。”
網(wǎng)民江蓉網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)，賣(mài)家如此細(xì)心的服務(wù)讓她感動(dòng)。哪知，貼心的背后卻是為了騙取她的貨款。昨日，江蓉向本報(bào)記者講述了她網(wǎng)購(gòu)被騙的詳細(xì)經(jīng)過(guò)。