網(wǎng)購千元物品收不到貨
上月,永嘉的陳女士在網(wǎng)上搜索寶寶用品時,發(fā)現(xiàn)了一家名為“麗都寶貝母嬰用品批發(fā)”的網(wǎng)店。陳女士發(fā)現(xiàn),這家網(wǎng)店上同款的母嬰產(chǎn)品要比實(shí)體店便宜得多,如一款嬰兒紙尿布比實(shí)體店便宜三分之二。為此,她撥打網(wǎng)站上的電話,電話無人接聽,她又通過在線QQ與對方聯(lián)系上了。網(wǎng)店的QQ客服人員稱,該網(wǎng)站價格低是因?yàn)橹苯訌膹S家拿的貨,客服人員為了讓陳女士相信網(wǎng)站的真實(shí)性,還將該“公司”的稅務(wù)登記證貼給她看。
這家網(wǎng)店的種種表象讓陳女士信以為真,于是她和朋友一起在該網(wǎng)站購買了1000多元的母嬰用品。在付款時,陳女士提出使用支付寶付款,但對方稱沒有支付寶,只能通過網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬。陳女士最終還是付了款,然而數(shù)日過去后一直沒有收到貨物,起先對方說幫她查下,后來她的QQ被對方拉入黑名單。
網(wǎng)店信息作假多人上當(dāng)
陳女士向工商部門投訴時,已有多人向工商部門投訴這家網(wǎng)站。鹿城工商分局大南所工作人員接到相關(guān)消費(fèi)者的投訴后,通過查詢,該公司在溫州沒有任何登記信息;網(wǎng)站上所留的電話一直無人接聽。工商人員根據(jù)網(wǎng)上的地址到現(xiàn)場查看,也根本沒有這樣一家公司。
據(jù)介紹,今年3月份以來,有關(guān)“麗都寶貝母嬰用品批發(fā)網(wǎng)”的投訴,大南工商所共接到5起,除一起投訴者為永嘉消費(fèi)者外,其余投訴者均為外省消費(fèi)者,投訴方均稱匯款后沒有收到貨物,累計(jì)金額達(dá)14647元。
據(jù)鹿城工商分局網(wǎng)監(jiān)大隊(duì)工作人員調(diào)查,該公司網(wǎng)站的服務(wù)器設(shè)在美國,網(wǎng)站登記IP地址時留的聯(lián)系地址在深圳市福田區(qū)。工商人員建議相關(guān)受騙消費(fèi)者向公安機(jī)關(guān)報案。