近期，部分用戶的在線支付賬戶由于木馬釣魚等原因，出現密碼泄露的情形。盜用者采取了使用被盜賬戶向公益慈善機構進行小額打款的方式，以此來測試賬戶是否能夠支付。支付寶聯絡公益機構表示，對此類非本人意愿的打款，將給予全額退還。網上支付已經深入到用戶的日常生活，但密碼被盜等風險依然偶有發生。如何保障用戶的賬戶安全，避免可能的損失。業內人士介紹，其實只要用戶真正提高關注，做到以下幾點，網絡支付的安全是可以得到完全保障的。
措施一：設置單獨的、高安全級別的密碼
跟一般的網絡服務不同，網絡支付賬戶、網銀賬戶保管的是大家的錢袋子。因此，如果郵箱、SNS網站（如微博、人人網、開心網等）等登錄名和支付寶賬戶名一致，務必保證密碼不同。
支付寶的密碼最好同時包含數字、字母、符號，盡量避免用生日、身份證號、手機號等易于破解的數字作為密碼。另外，支付寶的登錄密碼和支付密碼務必設置成不同的密碼，形成“雙保險”。總之，不要把雞蛋放在同一個籃子里，更不要用一個簡單的密碼保護你所有的賬戶。
措施二：不要點擊不明鏈接安裝不明文件
這次用戶遭遇密碼泄露，木馬釣魚是重要的原因。目前木馬釣魚是網民面臨的最大安全風險。上網過程中不要下載安裝不明文件，特別是不要在不知名的小網站隨意下載。網絡購物過程中，要按照所在購物網站的正規購物流程進行購買，不要輕易點擊賣家發送到不明鏈接進行購買和支付。這樣釣魚和木馬就沒有可趁之機。
措施三：使用數字證書、寶令、支付盾等安全產品
安裝了能夠提升賬戶安全等級的數字證書、支付盾、寶令等安全產品之后，即使密碼被盜，盜用者在沒有證書、支付盾或寶令的情況下也無法操作資金，用戶從而避免了資金損失。
支付寶的數字證書是免費的，在不同電腦上，通過手機校驗碼的方式重新安裝或刪除也很方便，建議用戶務必安裝。
賣家或者日常消費頻率很高的用戶可以考慮選擇支付盾、寶令等安全產品，安全性和便捷性都更高。
措施四：綁定手機，使用手機動態口令
支付寶等網絡支付賬戶都支持綁定手機并支持設定手機動態口令。用戶可以設定當單筆支付額度或者每日支付累計額度超過一定金額時就需要進行手機動態口令校驗，從而增強資金的安全性。
措施五：使用支付寶快捷支付，享受全額賠付保障
今年以來，支付寶推出快捷支付，除了使用便捷外，還提供安全保障。目前，通過第三方支付平臺跳轉到網銀頁面的中間步驟進行木馬釣魚作案，是盜用者慣用的手段。快捷支付省去跳轉環節，有效封殺釣魚者欺詐的空間。
支付寶承諾用戶因使用快捷支付發生資金損失的，支付寶將在接到問題反映后的72小時內給予全額賠付。賬戶內少留或者不留余額，盡量通過支付寶快捷支付付款，這是保障網上支付安全的最簡單竅門。