匯了兩次錢還是拿不到貨
中山市西區市民羅小姐，生完孩子才三個月。10月29日，家里的奶粉快要吃完了，她趕緊到網上買。羅小姐之前曾網購過奶粉之外的東西，覺得網購實惠，于是用百度搜索某知名品牌的奶粉，無意進入了一家叫“都市寶貝”(www.dsbb68.com )的母嬰用品網站，發覺里面的奶粉價格較為便宜。
經過和網站的客服QQ溝通，羅小姐下單購買了2000多元的奶粉和紙尿褲，29日中午，羅小姐按照對方要求，到銀行匯款2000多元過去。30日中午，一名自稱是送貨的男子給羅小姐打電話，稱已到中山，但不能送貨。對方稱，公司寄了一箱贈品過來，羅小姐只有其中一瓶，這種情況下，他無權拆箱取貨。該男子表示，只有羅小姐再寄1000多元錢，補足差價，公司才同意他拆箱；如果羅小姐不需要其他贈品的話，到時候可以退錢。
因為孩子急著要吃奶粉，沒辦法，羅小姐馬上跑到銀行匯款1000多元。但匯款后沒幾分鐘，送貨員在電話里稱，還是不能送貨過來，公司有規定，羅小姐得交6000到10000元的承保費。羅小姐打電話給網站“楊經理”，對方稱，這是為了保證貨物和送貨員的安全，顧客需要承擔風險。
此時，羅小姐感覺自己掉進了騙局———網購這么久，第一次聽說有這么離譜的承保費，羅小姐沒有再匯款，而是要求退款。“楊經理”在電話里說，退款不是不可以，但要扣除運費，而且要等送貨員把這批貨送出去之后再說。認定自己被騙的羅小姐向工商部門投訴，工商部門建議向警方報案，于是羅小姐向沙朗派出所報了案。
網站無具體地址警方介入調查
南都記者昨日登錄“都市寶貝”網站(www.dsbb68.com )，這是一家界面類似于淘寶商城的網站，看起來很大型，經營母嬰用品，商品種類繁多。在網站聯系方式欄目里，只有一個“全國訂購熱線”和QQ號碼，所謂的“全國熱線”不過是一個私人手機號碼，機主是羅小姐曾聯系過的“楊經理”。記者找遍了整個網站，也沒有找到網站的登記信息或地址。
記者隨后以顧客身份撥通“全國訂購熱線”，聯系上了“楊經理”。“楊經理”稱，因為做網絡批發，價格比較便宜，但他們不接受支付寶付款，只接受銀行匯款，錢一打過來入賬，他們立馬發貨。
“要是匯了款，你們不發貨怎么辦？”記者佯問。“怎么可能！這是法制社會。你去銀行匯款有憑證，有底單。”“楊經理”回答得很干脆。不過，當記者詢問“都市寶貝”的具體地址時，對方開始支支吾吾，稱沒有實體店。實在搪塞不了時，“楊經理”說：“我們在廣州天河區天河路，你要來找的話，到了天河路再打我電話。”等記者再追問時，他立即掛掉了電話。半小時后，記者再撥，無人接聽。
記者聯系西區警方，相關負責人表示，他們正在調查此事，具體情況要等第二天才能做出答復。