3月19日凌晨，瀏覽京東商城的多位網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)站上出現(xiàn)了包括 “紹興櫻花古城浪漫游住開元名都大酒店自由行”、“辛夷花、藥王谷踏青賞花行”等在內(nèi)的多款1元團(tuán)購旅游產(chǎn)品。如此低價(jià)迅速引發(fā)搶購。兩張團(tuán)購頁面的截圖顯示，兩項(xiàng)產(chǎn)品的團(tuán)購數(shù)量總計(jì)超過1萬人次。然而，京東回復(fù)稱，上述團(tuán)購信息為無法執(zhí)行的測試信息，并對此表示歉意。
不過，京東的回應(yīng)和道歉并未得到所有參與團(tuán)購者的認(rèn)同。到前晚為止，已有100多名參與團(tuán)購的消費(fèi)者加入了名為“投訴京東維權(quán)群”的QQ群。網(wǎng)友“阿呆”表示，目前京東通過客服口頭承諾每個(gè)賬號賠償價(jià)值20元的優(yōu)惠券，如果團(tuán)購者同意這個(gè)賠償，就在客服處備案。
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上海聯(lián)業(yè)律師事務(wù)所律師馬永健認(rèn)為，京東既然在網(wǎng)上推出了相關(guān)團(tuán)購頁面，從《合同法》的角度來說等于向消費(fèi)者發(fā)出了要約，消費(fèi)者對團(tuán)購產(chǎn)品付款成功后，這一合同就成立了，“京東應(yīng)該履行合同。至于合同本身包含的具體內(nèi)容由于之前并未具體約定，可由雙方協(xié)商決定。”
