女子上淘寶網天貓商場搶購七夕商品，誰知卻遭遇“李鬼”網站和騙子客服，不但用戶名和密碼等客戶信息被盜取，而且信用卡在短短1小時內就被刷走1.7萬元。昨日記者采訪獲悉，通過高科技手段以“凍結”受害人網銀的形式來詐騙錢財，目前南昌還比較罕見。
家住壇子口的于小姐很喜歡在網上購物，幾天前她用手機登錄淘寶網站后，發現一家品牌手表店推出了七夕促銷活動，原價600多元的一塊手表打折后僅需300多元。于小姐一見非常開心，馬上用手機登錄支付寶付款拍下這塊手表。不料，十幾分鐘后她突然接到一個歸屬地為福建龍巖的手機號碼來電。一名說標準普通話的女子自稱是支付寶的工作人員，該女子稱于小姐剛剛在淘寶網上購買的手表沒有支付成功，需要到網上解凍支付寶賬號才可以重新下單購買。該女子讓于小姐重新登錄支付寶并刷新頁面查看。于小姐驚奇地看到，交易詳情一欄刷新之后，在備注欄中顯示支付不成功。
假網站盜走信用卡信息
已經接到了銀行方面發來的付款短信，怎么還顯示支付不成功？從未遇過此事的于小姐有點慌了神，雖然有些疑惑，但還是選擇了相信“支付寶”工作人員，并詢問對方應該如何操作才能消除不正常的情況，這時她竟然沒察覺到自己登錄的支付寶網頁界面和往常不一樣。
“支付寶”工作人員通過電話引導于小姐操作，首先讓她上網填寫了一些信用卡賬號和密碼信息，然后要求于小姐將銀行發來的動態密碼填進去“解凍支付寶”賬號。最后，工作人員通知于小姐在網頁上重新對物品進行交易。
按照步驟操作過程中，于小姐發現整個流程與自己往日付款流程不一致，便詢問對方為何下單后不需要填寫交易密碼，但是對方告訴她“支付寶”賬號已被凍結無法填寫。
1小時內被刷走1.7萬元
關閉“淘寶網”網站后，于小姐還沒有意識到自己被騙，直至一個小時后她突然接到電子商務工作人員的電話，被告知她信用卡在同一時間進行了多次異常交易，讓她盡快凍結信用卡避免更嚴重的損失。“我撥打銀行客服電話后才獲悉，信用卡在短短一個小時內被人刷了1.7萬元。”于小姐說。
記者昨日電話咨詢淘寶網客戶服務中心的工作人員，對方表示目前網上確實出現了多個假淘寶網，而且網頁上安裝了木馬程序，用戶一旦通過其他網址進入所謂的“淘寶網”，登錄后用戶名和密碼等用戶信息將遭盜取和篡改。
目前，東湖刑偵部門已介入此案調查。民警提醒廣大網購市民，接到自稱支付寶工作人員或銀行客服的電話，一定要留一個心眼提高警惕，千萬不要泄露自己銀行賬號和密碼。熊輝 成平生 記者 張寧江 見習記者 李海燕
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