隨著網絡購物的發展，不少“宅”一族吃、穿、用都通過網絡解決，藥品交易市場也日益龐大。然而，網絡在為消費者提供便捷的同時，也給虛假醫藥信息和假劣藥品提供了隱匿空間。網上購藥，會遭遇什么樣的問題，面對非法網絡藥店層出不窮的騙術，消費者如何練就防騙“火眼金睛”？如何避免在網上買到假藥？
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對消費者來講，在網上買藥要從多個方面判斷藥品資質，判斷藥品是否合法，判斷它的宣傳承諾是否真實合法，必要的時候借助向藥品監管部門咨詢、投訴、舉報的方式來維護自己的權益。
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（1）判斷網站是否具有向個人消費者提供藥品的資格。查詢經藥監部門批準可以向消費者銷售藥品的合法網站，可直接登錄國家食品藥品監督管理局官方網站 “數據查詢”（網址http://app1.sfda.gov.cn/datasearch/face3/dir.html）中的項目“其他”中查詢“互聯網藥品交易服務”。
（2）核實網站中宣傳的藥品是否經過國家食品藥品監督管理局批準。可以登錄國家食品藥品監督管理局網站進行查詢，尤其注意核對藥品的名稱、批準文號、生產企業等信息。
（3）可以經常登錄國家食品藥品監督管理局網站“專題欄目”中的“網上購藥安全警示”查看具有向個人銷售非處方藥資格的網站的名單、互聯網購藥安全警示公告和定期發布的虛假藥品信息銷售假劣藥品違法網站名單。
不法分子通常是利用消費者“病急亂投醫”的心理，發布虛假信息欺騙和誤導消費者。因此，消費者應從保護自身用藥安全的角度出發，到正規的醫療機構對疾病做出明確診斷，并在醫生或藥師的指導下使用和購買藥品，不要輕易從綜合性門戶網站鏈接的銷售“藥品”的網站以及通過搜索引擎搜索銷售“藥品”的網站上購買藥品，也不要輕信藥品廣告宣傳，盡量不要通過郵寄或送貨上門方式購買藥品。
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如果消費者在網上發現非法網站但沒有買藥，首先可以在網上給國家食品藥品監督管理局的局長信箱發一封電子郵件，該郵件通過內部途徑就會轉到工作人員手里，工作人員會嚴格調查，如果違法，會從嚴從重處理；
其次，如果消費者一時沒有識別清楚，已經上了當，要及時保存好證據，從哪兒買的相關證據，快遞的清單，藥品的包裝，包括收據等，都要保存好。可以通過收集的證據向各級食品藥品監督管理局投訴，相關工作人員接到投訴后會處理。
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